ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Последнее обновление: 1 июля 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") определяет порядок обработки персональных данных и сведений о пользователях сайта https://www.elcomsoft.ru (далее – "Сайт"), принадлежащего компании ООО "ЭлкомСофт", ИНН 7701115563, ОГРН 1037739036521, расположенному по адресу: 129085, г. Москва, бульвар Звёздный, д. 21 стр. 1 офис 615, (далее – "Оператор").
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – "152-ФЗ"), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Используя Сайт, Пользователь выражает свое безусловное согласие с условиями настоящей Политики и указанными в ней целями обработки. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.5. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей законно и справедливо, только в объеме, необходимом для выполнения заявленных целей обработки.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн) - Пользователю Сайта.
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Cookies (куки) - небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет на устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) Пользователя через его веб-браузер. Куки содержат информацию, которая помогает Сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя (например, данные для входа, язык, размер шрифта и другие настройки отображения) за определенный период времени.
3. Какие данные мы собираем и обрабатываем
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
3.2. Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта:
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
4.1. Предоставление доступа к функционалу Сайта и его корректная работа.
4.2. Идентификация Пользователя при регистрации и авторизации на Сайте.
4.3. Обработка заказов, запросов и обращений Пользователя.
4.4. Осуществление коммуникации с Пользователем (ответы на запросы, отправка уведомлений, связанных с заказом/услугой, информирование об изменениях на Сайте).
4.5. Предоставление Пользователю персонализированного контента и рекомендаций.
4.6. Проведение анализа поведения Пользователей на Сайте для улучшения его работы, удобства и содержания.
4.7. Проведение маркетинговых и рекламных кампаний (только при наличии явного согласия Пользователя): отправка информационных и рекламных рассылок, участие в акциях и опросах.
4.8. Защита законных интересов Оператора, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сайта и его Пользователей.
4.9. Выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
5. Использование файлов Cookie (Куки)
5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения технической функциональности, анализа посещаемости и персонализации контента/рекламы.
5.2. Типы используемых куки:
5.3. Управление cookie-файлами:
Сделать это можно:
5.4. Сторонние сервисы: На Сайте могут использоваться сервисы третьих лиц (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, рекламные сети), которые также применяют собственные куки. Использование таких куки регулируется политиками конфиденциальности соответствующих третьих лиц. Оператор не контролирует и не несет ответственности за куки, устанавливаемые третьими сторонами.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:
7. Передача персональных данных
7.1. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях без явного согласия Пользователя.
7.2. Оператор может передавать ПДн третьим лицам в следующих случаях:
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии с требованиями 152-ФЗ и нормативными актами ФСТЭК России и ФСБ России.
8.2. К таким мерам относятся, в частности: использование защищенных протоколов (HTTPS/SSL), системы контроля доступа, антивирусной защиты, регулярное резервное копирование данных, обучение сотрудников.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных или законодательство РФ.
9.2. Сроки хранения:
9.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат блокированию и уничтожению.
10. Права субъектов персональных данных
Пользователь (субъект ПДн) имеет право:
10.1. На доступ к своим ПДн: Получить подтверждение факта обработки, сведения об Операторе, целях, категориях обрабатываемых ПДн, сроках обработки, перечень обрабатываемых ПДн и информацию об их источнике.
10.2. На уточнение (исправление) ПДн: Требовать исправления неполных, неточных или устаревших ПДн.
10.3. На блокирование ПДн: Требовать временного прекращения обработки ПДн (например, на период проверки их точности или законности обработки).
10.4. На отзыв согласия на обработку ПДн: В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн, осуществляемую на этом основании. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва.
10.5. На уничтожение ПДн (право на забвение): Требовать удаления своих ПДн, если они больше не нужны для заявленных целей, согласие отозвано, обработка незаконна или если это предусмотрено законом.
10.6. На возражение против обработки ПДн: Возражать против обработки ПДн, осуществляемой на основании законных интересов Оператора.
10.7. На обжалование действий/бездействия Оператора: Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) или в суд.
Для реализации своих прав Пользователь должен направить Оператору письменный запрос по почтовому адресу или на e-mail, указанным в разделе 12 "Контакты". Запрос должен содержать ФИО, контактные данные для обратной связи, суть требования и информацию, подтверждающую личность (или полномочия представителя). Оператор рассмотрит запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения и регистрации.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда размещена на Сайте по адресу: [https://www.elcomsoft.ru/privacy.html].
11.2. При внесении существенных изменений (например, изменение целей обработки, категорий данных, оснований) Оператор уведомит Пользователей через Сайт не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.
11.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, реализацией ваших прав и настоящей Политикой конфиденциальности, обращайтесь к Оператору: